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Loja online tem colchas de pelo de borrego e camisolas térmicas (e entregam em casa)

Criada por Rute Pascoal durante a pandemia, a Dream Shop fidelizou clientes graças às peças quentes, práticas e confortáveis.

Quando o mundo parou em 2020, devido à pandemia causada pela Covid-19, muitos negócios fecharam portas. Mas, para alguns, aquele tempo suspenso acabou por abrir horizontes inesperados.

Foi o caso de Rute Pascoal, de 49 anos, que transformou o confinamento numa oportunidade para abrir uma loja, que deu origem a uma página de vendas online, que hoje soma centenas de clientes, com entregas diárias e um catálogo pensado para o conforto da casa e da rotina de inverno.

A história da Dream Shop começou de forma simples. Rute trabalhava num armazém mas, com o confinamento, viu a vida profissional abrandar. “Como estava em casa, decidi abrir a página”, recorda. O que começou com algumas partilhas no Facebook depressa se tornou num pequeno negócio estruturado, que este ano celebra cinco anos de atividade, e que continua a crescer.

“Já tenho muitos clientes fixos”, conta. Hoje, muitos já nem precisam de perguntar preços ou tamanhos: conhecem a qualidade, confiam no atendimento direto e gostam da comodidade de receber tudo à porta de casa — um serviço que Rute faz questão de manter personalizado, rápido e simples.

O pagamento é feito apenas no momento da entrega, uma das razões que conquistou os clientes que, sobretudo na época mais fria, prefere evitar filas longas e a confusão das grandes superfícies.

Produtos nacionais, pensados para o conforto

Enquanto muitas lojas online apostam em artigos importados, Rute seguiu outro caminho. “Apostamos sobretudo em artigos nacionais e em fábricas portuguesas”, sublinha. O objetivo sempre foi oferecer qualidade e durabilidade, especialmente no inverno, quando a casa se transforma no refúgio mais importante.

É por isso que esta altura do ano é a mais forte para o negócio. “O inverno é a altura do ano em que vendemos mais”, explica. As pessoas procuram peças quentes, práticas e que cheguem de forma rápida e segura, sem terem de enfrentar a confusão nas lojas.

Novidades da loja mais procuradas no inverno

As colchas de pelo de borrego, uma das grandes tendências da estação, regressaram e já estão a ser um sucesso de vendas. Muito quentes e com toque macio, são perfeitas para quartos que precisam de mais aconchego. Os preços variam entre 50€ e 55€, consoante o tamanho e o modelo.

Os jogos de cama de flanela, disponíveis entre 40€ e 45€, são outra estrela da coleção de inverno. Ideais para as noites mais frias, têm um toque suave e são fabricados com materiais que resistem a muitas lavagens. 

Também há mantas de vários modelos, lisos ou com padrões de inverno, passando por opções mais espessas, com vários modelos para todos os gostos. Os preços variam entre 16€ e 28,5€.

Já as camisolas térmicas para homem e senhora estão disponíveis do S ao XXL e estão entre os best sellers do último mês. Custam entre 15€ e 20€.

Como tudo funciona

Ao contrário das grandes plataformas, onde escolhe e paga sem qualquer contacto humano, aqui o processo é diferente. As encomendas podem ser feitas, por mensagem no Facebook ou pelo número de telemóvel 926 369 660.

Feita a escolha, Rute combina o horário, o local e faz a entrega de forma segura e transparente. “É tudo pago no ato da entrega”, sublinha, reforçando a proximidade e confiança que construiu com os clientes ao longo de cinco anos.

Em muitos casos, até já sabe os gostos e necessidades de quem a procura. Há clientes que pedem conselhos sobre tamanhos, outros sobre cores. Alguns até dizem: “Rute, traga-me uma coisa gira e quentinha.”

O crescimento aconteceu com base na mais antiga estratégia de marketing: a recomendação boca a boca. Os primeiros clientes divulgaram a página, os amigos partilharam, os vizinhos passaram a encomendar e, de repente, as entregas tornaram-se parte da rotina diária de Rute. Hoje, apesar de continuar a trabalhar sozinha, já faz uma gestão de catálogo quase profissional e conhece cada fornecedor de perto.

E é essa ligação que lhe permite manter preços acessíveis, trazer novidades todas as semanas e reforçar a aposta em artigos nacionais — algo cada vez mais valorizado pelos consumidores.

Carregue na galeria e veja as peças de roupa desta loja. 

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